Catalogue formation e-learning

Les modules elearning destinés aux responsables commerciaux, aux vendeurs et à ceux qui sont en relation avec les clients sont conçus pour apporter rapidement des solutions pertinentes et concrètes à leurs challenges quotidiens :

• Dynamiser ses forces de vente
• Négocier pour optimiser ses marges
• Gagner la préférence du client et fidéliser les comptes clés

Ces modules e-learning ont été conçus par des experts : ils s'appuient sur les meilleures pratiques du métier, sans oublier l'aspect comportemental de la fonction. Grâce à ces formations, vous aurez les clés pour faire mieux avec moins :

• Mieux négocier face aux vendeurs
• Renforcer la gestion des risques fournisseurs
• Réduire les coûts avec la même équipe d'acheteurs

L'efficacité professionnelle au quotidien, au delà des compétences métiers et de l'expertise, c'est aussi la capacité à communiquer, à interagir avec les autres, à gérer son temps. Dans un monde où tout s'accélère, où l'urgence rythme le quotidien, les modules elearning Efficacité Professionnelle sont des parenthèses courtes et accessibles à tout moment pour acquérir les bons réflexes :

• S'organiser et mieux gérer son temps,
• Développer ses compétences relationnelles,
• Communiquer et s'exprimer à l'oral et à l'écrit.

Assurer la fiabilité financière et piloter la performance de l'activité sont 2 incontournables du management. La gestion financière, pour un manager, c'est prévoir, mesurer, réagir pour piloter au plus juste. Les formations elearning Finance & Gestion proposent aux managers de se (ré)approprier les principes clés du management de la performance pour :

• Analyser ses ressources et fixer des objectifs,
• Optimiser la performance financière et ses marges,
• Piloter la rentabilité au niveau opérationnel et stratégique.

Dans un environnement de plus en plus complexe, le manager occupe un poste à plusieurs facettes. Les modules elearning des 5 collections Management & Leadership sont construits comme des outils de management au quotidien, pour permettre à tous les managers de relever leurs défis :

• Manager la diversité,
• Piloter une équipe transverse,
• Tenir le bon rôle au bon moment - expert, hiérarchique, chef de projet, pilote de réseau...,
• Manager la performance d'une activité,
• Développer son leadership.

Permettre aux projets et à leurs acteurs d'atteindre leurs objectifs avec plus d'efficacité est essentiel au déploiement de la stratégie de l'entreprise. L'enjeu des modules elearning Management de projet - bénéficiant du référencement PMI® (Project Management Institute) - est d'apporter aux acteurs projet des leviers clés d'efficacité, accessibles en un minimum de temps pour :

• Les accompagner dans la durée
• Mettre les projets hors risques
• Respecter les délais et tenir les budgets

Votre enjeu : relever les nouveaux défis du Marketing lancés par les nouvelles technologies, les nouveaux comportements d'achats des consommateurs et vous adapter à un contexte de turbulence économique. Notre solution : des formations en ligne qui intègrent ces évolutions aux fondamentaux de votre fonction, tout en faisant la part belle à l'innovation et au webmarketing, pour vous permettre de :

• Gérer la décroissance et le report ou l'arbitrage dans les dépenses des particuliers et des entreprises
• Redonner du sens aux marques pour pallier à la perte de confiance
• Intégrer le client comme co-créateur de valeur

L'enjeu des équipes Qualité-Sécurité-Environnement : rechercher avant tout l'efficacité opérationnelle. Les modules elearning de cette collection se concentrent sur 3 leviers clés d'efficacité :

• L'audit qualité
• La résolution de problèmes
• Le management par le processus

Dans un contexte économique tendu, les priorités de la fonction Ressources Humaines et Formation se recentrent sur les urgences et sur les aspects économiques et réglementaires de leur fonction. Conçus par des experts, ces modules elearning courts se concentrent sur l'efficacité:

• Maîtriser les fondamentaux - recrutements, entretiens, paie et droit social, formation...
• Faire face aux situations difficiles - entretiens annuels, diversité, harcèlement moral...

Selon une récente étude, les métiers de l'assistanat évoluent vers un rôle de gestionnaire et d'interface clé entre les équipes, mais aussi avec les clients et les fournisseurs. La communication - écrite et orale - prend ainsi une place clé dans la réussite de votre fonction.

Comment vivre avec sérénité les changements, éviter les conflits, rester confiant sous la pression économique ? Une solution : adopter le réflexe elearning, un format idéal pour vous apporter rapidement des techniques simples et des solutions opérationnelles pour :

• Gérer le stress, anticiper les conflits,
• Utiliser ses émotions comme des leviers,
• Communiquer et développer son assertivité,
• Développer sa créativité...