Objectif
Adopter des techniques de synchronisation pour mieux communiquer avec son interlocuteur.
Pour qui
Tous les professionnels.
Concrètement vous serez capable de
- Définir le type de synchronisation que vous devez adopter.
- Utiliser des techniques simples de synchronisation pour mieux communiquer avec votre interlocuteur.
Programme
- Comprendre l'intérêt d'être en phase avec son interlocuteur.
- Découvrir les 3 types de synchronisation.
- Comment bien se synchroniser pour mieux communiquer ?
- Se désynchroniser pour réorienter le cours d'une discussion.
Vous aimerez
- Découvrir un des outils majeurs de la communication.
- L'utilisation de nombreuses vidéos pour illustrer le contenus et pour s'entraîner.
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