Formation e-learning : Marketing & Innovation

 
Module de formation à distance
 
M197 | Durée : 30 mn

Créer de la valeur par le capital client

Objectif
Détecter les clients à fort potentiel.
Pour qui
Tous spécialistes en marketing.
Concrètement vous serez capable de
- Calculer la valeur potentielle d'un client.
- Sélectionner les critères déterminants de la valeur potentielle.
- Construire une grille de mesure de la valeur potentielle de chaque client.
Programme
- Appréhender la notion de capital client.
- Sélectionner les critères d'impact pertinents sur le potentiel client.
- Évaluer le potentiel client pour construire sa stratégie marketing.
Vous aimerez
- La vision dynamique des outils de création de votre capital clients.
- Une méthodologie d'analyse de la valeur de votre capital client qui vous aidera à bâtir des actions marketing plus ciblées.
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