Formation e-learning : Efficacité professionnelle

 
Module de formation à distance
 
M214 | Durée : 30 mn

Déjouer les questions pièges en réunion

Objectif
S'entraîner à reformuler pour développer une écoute active.
Pour qui
Managers opérationnels.
Toutes les personnes amenées à prendre la parole en public.
Concrètement vous serez capable de
- Repérer et gérer les caractéristiques d'une intervention en public.
- Déterminer ce qui peut rendre difficile une communication.
- Traiter les situations difficiles avec un auditoire.
Programme
- Faire face aux situations où la parole est difficile.
- S'affirmer sans agressivité.
- Choisir la bonne technique de reformulation.
- Répondre aux questions.
- Développer son esprit d'à-propos.
Vous aimerez
Toutes les clés pour mettre en place les parades gagnantes et faire face aux questions pièges.
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