Formation e-learning : Commercial

 
Module de formation à distance
 
M204 | Durée : 30 mn

Gérer l'imprévu dans la fidélisation

Objectif
Manager les incertitudes qui peuvent impacter l'engagement des commerciaux.
Pour qui
Manager d'équipes commerciales.
Chef des ventes.
Concrètement vous serez capable de
- Repérer les signes annonciateurs d'un malaise chez vos commerciaux.
- Savoir réagir à une démission brutale.
- Identifier le rôle du manager dans l'attachement à l'entreprise.
Programme
- Définir l'incertain.
- Repérer et traiter les signaux avant-coureurs.
- Faire face à une démission brutale.
- Maintenir l'attractivité.
Vous aimerez
- L'approche de ce module qui explore les causes et solutions, et vous aide à anticiper.
- Les différents cas concrets qui vous aideront à apporter des solutions adaptées à votre contexte.
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