Formation e-learning : Marketing & Innovation

 
Module de formation à distance
 
M065 | Durée : 30 mn

La stratégie du marketing relationnel

Objectif
Élaborer une stratégie de marketing relationnel permettant de détecter et fidéliser les clients stratégiques.
Pour qui
Tous spécialistes marketing / communication.
Resp. commerciaux devant mettre en ?uvre le plan marketing.
Concrètement vous serez capable de
- Elaborer une stratégie de marketing relationnel.
- Mettre en place une stratégie relationnelle qui permet de détecter et de fidéliser les clients stratégiques.
Programme
- S'orienter vers un programme de fidélisation pertinent.
- Construire et mesurer un programme relationnel.
- Mettre en ?uvre un plan marketing multicanal.
- Construire une stratégie multicanal gagnante.
Vous aimerez
Des conseils méthodologiques pertinents.
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