Formation e-learning : Marketing & Innovation

 
Module de formation à distance
 
M066 | Durée : 30 mn

Le marketing relationnel en pratique

Objectif
Réaliser et suivre un programme relationnel avec un plan marketing multi-canal.
Pour qui
Tous les spécialistes du marketing.
Chefs de projet relation client.
Concrètement vous serez capable de
Concevoir un programme de fidélisation répondant aux attentes des clients.
Programme
- Réaliser un programme de fidélisation pertinent.
- Construire et mesurer un programme relationnel.
- Mettre en ?uvre un plan marketing multicanal.
- Construire une stratégie multicanal gagnante.
Vous aimerez
La découverte des stratégies de fidélisation, les stratégies multi-canal gagnantes et la grille des canaux.
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