E-learning - Formation à distance - Cegos|Catalogue|Commercial | Ventes | Présenter avec passion une offre personnalisée

Formation e-learning : Commercial

 
Module de formation à distance
 
M132 | Durée : 30 mn

Présenter avec passion une offre personnalisée

Objectif
Présenter une offre adaptée à son client à l'aide de la méthode FAB pour le convaincre efficacement.
Pour qui
Tous les vendeurs.
Concrètement vous serez capable de
- Communiquer dans la langue de votre client.
- Construire votre offre à partir des attentes rationnelles et émotionnelles du client.
- Présenter vos arguments avec conviction et clarté.
Programme
- Valider sa compréhension des besoins du client.
- Structurer une offre adaptée aux besoins du client.
- Développer l'impact de son argumentation en adaptant sa communication personnelle.
Vous aimerez
L'utilisation de l'argumentation APB (avantage + preuve + bénéfice) considérant le client aussi bien en tant qu'individu que professionnel.
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