S'adapter à l'autre pour mieux communiquer
Programme
- Comprendre l'intérêt d'être en phase avec son interlocuteur.
- Découvrir les 3 types de synchronisation.
- Comment bien se synchroniser pour mieux communiquer ?
- Se désynchroniser pour réorienter le cours d'une discussion.
Introduction à l'intelligence émotionnelle
- Définir l'intelligence émotionnelle.
- Comprendre l'utilité des émotions.
- Mesurer l'importance d'une bonne gestion de ses émotions.
- Repérer les dysfonctionnements dans les émotions.
- Développer sa conscience émotionnelle.
Découvrir son rapport au stress
- Définir le stress négatif et le stress positif.
- Identifier les conséquences du stress sur son organisation du temps au travail.
- Utiliser les 3 stratégies de gestion et de contrôle du stress.
Gérer son stress
- Comprendre les mécanismes permettant de diminuer les effets négatifs du stress.
- Se détendre physiquement.
- Découvrir les bénéfices de la respiration.
- Mettre au point sa méthode personnelle "anti-stress".
Assertivité: connaître son profil
- Découvrir les caractéristiques de : l'attitude assertive, la passivité, l'agressivité, la manipulation.
- Utiliser des clés pratiques pour renforcer son attitude assertive.
Assertivité : méthodes et outils
- Rappeler les fondements de l'assertivité.
- Utiliser une méthode pour exprimer une critique de façon constructive.
- Savoir demander.
- Savoir dire non dans les bonnes situations.
Estime de soi : mode d'emploi
- Définir l'estime de soi et de la confiance en soi.
- Repérer les étapes de la constitution de l'estime de soi.
- Comprendre les freins à l'estime de soi.
- Réussir à faire le point sur soi-même.
Quatre clés pour développer l'estime de soi
- Identifier et renforcer son sentiment d'importance et d'unicité.
- Développer les frontières relationnelles et renforcer son sentiment de sécurité intérieure.
- Découvrir sa propre identité essentielle.
Installer durablement l'estime de soi
- Mettre en oeuvre un processus de changement.
- Ecouter et satisfaire ses propres besoins.
- Satisfaire son besoin de reconnaissance.
- Satisfaire son besoin de cohérence.
- Positiver et recadrer de façon positive.
Gardez la forme !
- Respecter ses cycles de sommeil.
- Tenir son agenda du sommeil et se réserver des moments de relaxation.
- Veiller à son équilibre alimentaire en adoptant la pyramide alimentaire.
- L'importance de l'activité physique et de son choix en fonction de son
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