Formation e-learning : Commercial

 
Module de formation à distance
 
M129 | Durée : 30 mn

Vivre la vente côté client

Objectif
Penser différemment et mettre le client au c?ur de sa démarche commerciale.
Pour qui
Tous les vendeurs.
Concrètement vous serez capable de
- Comprendre les désirs profonds de l'acheteur.
- Découvrir à chaque étape du cycle d'achat les facteurs émotionnels à prendre en compte.
- Identifier les attitudes requises à chacune des étapes de la vente.
Programme
- Définir les 5 souhaits de son client.
- Répondre aux intérêts mutuels : le processus de vente centré sur l'acheteur.
- À chaque étape de la vente, adapter les comportements et les compétences techniques.
- Réussir son entretien commercial ou comprendre
Vous aimerez
Découvrir les vrais désirs de l'acheteur lors de l'entretien.
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