Formation e-learning : S'adapter à l'autre pour mieux communiquer

Programme

  • Comprendre l'intérêt d'être en phase avec son interlocuteur.
  • Découvrir les 3 types de synchronisation.
  • Comment bien se synchroniser pour mieux communiquer ?
  • Se désynchroniser pour réorienter le cours d'une discussion.

Concrètement, vous serez capable de :

  • Définir le type de synchronisation que vous devez adopter.
  • Utiliser des techniques simples de synchronisation pour mieux communiquer avec votre interlocuteur.

A qui s'adresse la formation e-learning ?

Pour qui

  • Tous les professionnels.

Prérequis

  • Aucun prérequis.

Les objectifs de la formation e-learning

  • Adopter des techniques de synchronisation pour mieux communiquer avec son interlocuteur.

Points forts

  • Découvrir un des outils majeurs de la communication.
  • L'utilisation de nombreuses vidéos pour illustrer le contenus et pour s'entraîner.
Réf : M007FR
 

Durée distanciel : 30mn

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Ce module est déployable dans votre entreprise et en sur mesure, mais n'est pas vendu à l'unité.

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