Formation e-learning : L'essentiel du management par les processus

Programme

  • Connaître les points clés du management par les processus.
  • Décrire un processus.
  • Définir le rôle du pilote de processus.

Concrètement, vous serez capable de :

  • Lire et comprendre une cartographie des processus d'entreprise.
  • Décrire de manière globale un processus et y associer des indicateurs de performance pertinents.
  • Définir le rôle du pilote du processus et identifier les outils fondamentaux de son pilotage.

A qui s'adresse la formation e-learning ?

Pour qui

  • Tous les managers.

Prérequis

  • Avoir une expérience du Management transversal.

Les objectifs de la formation e-learning

  • Identifier les enjeux du management par les processus et en découvrir les principaux outils.

Points forts

  • Comprendre tous les enjeux du management par les processus.
  • Vous approprier des outils et des savoir-faire que vous développerez.
Réf : M019FR
 

Durée distanciel : 30mn

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Ce module est déployable dans votre entreprise et en sur mesure, mais n'est pas vendu à l'unité.

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