Formation e-learning : Déjouer les questions pièges en réunion

Programme

  • Faire face aux situations où la parole est difficile.
  • S'affirmer sans agressivité.
  • Choisir la bonne technique de reformulation.
  • Répondre aux questions.
  • Développer son esprit d'à-propos.

Concrètement, vous serez capable de :

  • Repérer et gérer les caractéristiques d'une intervention en public.
  • Déterminer ce qui peut rendre difficile une communication.
  • Traiter les situations difficiles avec un auditoire.

A qui s'adresse la formation e-learning ?

Pour qui

  • Managers opérationnels.
  • Toutes les personnes amenées à prendre la parole en public.

Prérequis

  • Aucun prérequis.

Les objectifs de la formation e-learning

  • S'entraîner à reformuler pour développer une écoute active.

Points forts

  • Toutes les clés pour mettre en place les parades gagnantes et faire face aux questions pièges.
Réf : M214FR
 

Durée distanciel : 30mn

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Ce module est déployable dans votre entreprise et en sur mesure, mais n'est pas vendu à l'unité.

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