Formation e-learning : Détecter les attentes clients pour réussir son projet. Part. A

Programme

  • S'approprier les 5 étapes du processus de formalisation des besoins.
  • Identifier les parties prenantes du projet.
  • Mobiliser les interlocuteurs appropriés pour définir les besoins.
  • Dimensionner l'effort à fournir pour obtenir une validation officielle.

Concrètement, vous serez capable de :

  • Un projet est l'ensemble des actions à entreprendre pour répondre à des besoins définis dans des délais fixés. Ces besoins sont souvent portés par plusieurs interlocuteurs, internes ou externes à l'entreprise. Leurs attentes, toutes différentes, ne sont pas toujours faciles à exprimer de manière explicite. Votre valeur ajoutée de chef de projet réside dans votre capacité à traduire ces attentes en projet concret.

A qui s'adresse la formation e-learning ?

Pour qui

  • Chef de projet expérimenté ou directeur de projet.
  • Manager opérationnel en charge de projets.

Prérequis

  • Aucun prérequis.
  • Pour compléter ce programme, vous devez suivre la partie B.

Les objectifs de la formation e-learning

  • À l'issue de ce module, vous saurez expliciter le besoin du projet grâce à une démarche structurée et outillée.
  • Vous découvrirez comment associer les parties prenantes appropriées pour définir les besoins.

Points forts

  • La démarche de formalisation des besoins est abordée au travers d'une étude de cas ludique, qui permet de s'approprier les étapes clés pas à pas.
  • Des vidéos explicatives, des activités interactives, des quiz de validation viennent faciliter la transposition opérationnelle.
  • Un modèle de cahier des charges fonctionnel vous permet de vous projeter facilement.
  • Référencement PMI ® : gagnez 0,5 PDU pour maintenir votre certification PMP ® ou PgMP ® .
  • PMBOK, PMP, PgMP, PMI-SP, PMI-RMP et le logo PMI Registered Education Provider sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.
  • Part A : il est nécessaire de suivre la partie B du module pour obtenir le crédit PMI.
Réf : MH095AFR
 

Durée distanciel : 30mn

Contactez-nous

Ce module est déployable dans votre entreprise et en sur mesure, mais n'est pas vendu à l'unité.

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