Formation e-learning : L’impact des émotions en situation professionnelle. Part. B

Programme

  • Développer efficacement son équilibre émotionnel.
  • Résoudre des situations conflictuelles simples.

Concrètement, vous serez capable de :

  • Les émotions jouent un rôle certain dans l'entreprise : elles influencent le quotidien de tous, les réactions à certaines situations et les interactions entre les collaborateurs.
  • Elles entrent en jeu dans la réussite des équipes, mais également dans les tensions et les conflits.
  • Se créent alors des rapports de force, voire des situations dites "de crise".
  • Gérer les émotions et les conflits permet alors d'obtenir de meilleures performances individuelles et collectives.

A qui s'adresse la formation e-learning ?

Pour qui

  • Toute personne souhaitant développer des relations humaines de qualité dans son environnement professionnel.

Prérequis

  • Pour suivre ce programme, vous devez avoir suivi la partie A.

Les objectifs de la formation e-learning

  • Dans ce module, vous développerez votre perception des émotions. Vous apprendrez à utiliser les émotions pour améliorer vos relations avec les autres et résoudre des conflits.

Points forts

  • Passée la découverte des émotions chez soi, apprendre à les reconnaître chez les autres permet de mieux gérer certaines tensions et d'éviter les conflits.
  • Référencement PMI ® : gagnez 0,5 PDU pour maintenir votre certification PMP ® ou PgMP ® .
  • PMBOK, PMP, PgMP, PMI-SP, PMI-RMP et le logo PMI Registered Education Provider sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.
  • Part B : il est nécessaire de suivre la partie A du module pour obtenir le crédit PMI.
Réf : MH190BFR
 

Durée distanciel : 30mn

Contactez-nous

Ce module est déployable dans votre entreprise et en sur mesure, mais n'est pas vendu à l'unité.

Envoyer à un collaborateur Imprimer la fiche formation Télécharger la fiche (PDF)