Parcours de formation e-learning tutoré : La communication online

Marketing & Innovation

Durée :
7h réparties sur 2 mois

e-Tutorat

"Welcome call" :
accueil de l’apprenant, aide à la prise en main des modules de son parcours.

"Booster mail":
e-mail de suivi pour rappeler à l'apprenant les bonnes pratiques ainsi que le timing de déroulement du parcours qu'il est en train de suivre.

"Closure mail":
e-mail de suivi pour informer l'apprenant de la fin de son parcours et l'inviter à faire le bilan de sa formation et définir son plan d'action.

Accompagnement personnalisé :
un tuteur est disponible par email pour découvrir avec vous chaque étape de votre parcours.

Tous les services e-learning Solutions by Cegos ®

Le web : vecteur de plus en plus important dans la relation entretenue avec les clients et les prospects. Comment se servir de ces nouveaux outils pour capter l'intérêt de vos cibles ? Ce parcours de formation e-learning donne les clés d'une communication online efficace et pertinente.
Le + : des outils concrets pour concevoir les bons messages selon les médias - newsletters, emailings, blogs, wikis...

Pour qui ?

Tous spécialistes du marketing et de la communication

Objectifs opérationnels

  • Acquérir les bonnes pratiques de la communication online.
  • S'entraîner à la conception de messages adaptés à chaque support online.

Concrètement, vous serez capable de...

  • Identifier la valeur ajoutée de la communication online dans sa stratégie de communication.
  • Cerner les bonnes pratiques pour accroître son efficacité.

Bientôt, tous les podcasts d'experts disponibles.

 

Programme

1. Module elearning :
La stratégie de communication

  • Définir les cibles de la campagne.
  • Fixer les objectifs.
  • Caractériser les messages.
  • Déterminer les supports pertinents.
  • Faire un lien avec l'agence de communication grâce à la copy stratégie.

2. Podcast :
Comment les nouveaux médias sont devenus incontournables dans une stratégie de communication

3. Module elearning :
Partage de l'info avec les blogs et wikis

  • Identifier les enjeux du partage de l’information en entreprise.
  • Mesurer la valeur ajoutée pour l’entreprise d'utiliser les blogs et wiki.
  • Déterminer les conditions culturelles et organisationnelles.
  • Mettre en œuvre un projet blog et wiki.

4. Module elearning :
Écrire pour le web

  • Identifier les caractéristiques de la lecture à l'écran.
  • Écrire de façon courte et dense.
  • Mettre en avant l'essentiel en premier.
  • Offrir différents niveaux de lecture à l'internaute.
  • Utiliser les liens hypertextes à bon escient.

5. Podcast
Comment rater à coup sûr sa communication online

6. Module elearning :
Réussir sa newsletter

  • Définir son projet : les objectifs d'une newsletter.
  • Déterminer les critères pour favoriser l’ouverture de la newsletter.
  • Utiliser les règles pour faciliter la lecture rapide.
  • Optimiser la diffusion de la newsletter de façon pertinente.

7. Module elearning :
Rédiger un e-mail efficace

  • Identifier ce qu'est un e-mail inefficace.
  • Définir un objectif clair.
  • Bien structurer un e-mail.
  • Rédiger un "objet" d'e-mail percutant.

8. Podcast :
Ce que la communication online change dans vos pratiques

 
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