Parcours de formation e-learning tutoré : Le marketing opérationnel

Marketing & Innovation

Durée :
7h réparties sur 2 mois

e-Tutorat

"Welcome call" :
accueil de l’apprenant, aide à la prise en main des modules de son parcours.

"Booster mail":
e-mail de suivi pour rappeler à l'apprenant les bonnes pratiques ainsi que le timing de déroulement du parcours qu'il est en train de suivre.

"Closure mail":
e-mail de suivi pour informer l'apprenant de la fin de son parcours et l'inviter à faire le bilan de sa formation et définir son plan d'action.

Accompagnement personnalisé :
un tuteur est disponible par email pour découvrir avec vous chaque étape de votre parcours.

Tous les services e-learning Solutions by Cegos ®

Comment construire un plan marketing opérationnel qui réponde à vos objectifs de fidélisation, de développement et de recrutement adaptés à vos segments-cibles ? Ce parcours de formation e-learning dresse un panorama complet des bonnes pratiques et des outils de promotion et de communication. Vous découvrirez les clés pour réaliser des campagnes multisupports et en évaluer les résultats.
Le + : soyez "web performant" avec les modules e-learning "Ecrire pour le web" & "Concevoir une newsletter".

Pour qui ?

Tous spécialistes du marketing et de la communication

Objectifs opérationnels

  • Connaître et mettre en œuvre les bonnes pratiques de marketing opérationnel.
  • Mesurer les résultats des actions de marketing opérationnels.

Concrètement, vous serez capable de...

  • Construire un plan marketing opérationnel.
  • Construire et piloter une stratégie de communication.
  • Favoriser la commercialisation par des supports d'aide à la vente et une politique promotionnelle efficace.

Bientôt, tous les podcasts d'experts disponibles.

 

Programme

1. Module elearning :
La stratégie de communication

  • Définir les cibles de la campagne.
  • Fixer les objectifs.
  • Caractériser les messages.
  • Déterminer les supports pertinents.
  • Faire un lien avec l'agence de communication grâce à la copy stratégie.

2. Module elearning :
Le plan marketing opérationnel

  • Réaliser les objectifs du plan marketing opérationnel.
  • Préciser les objectifs par segment de clients.
  • Structurer efficacement un plan marketing.
  • Mettre en place des actions cohérentes et efficaces.
  • Faire le bilan des actions.

3. Podcast :
Le brief

4. Module elearning :
Les supports d’aide à la vente

  • Traduire les caractéristiques d’une offre en bénéfices clients.
  • Identifier les meilleurs arguments clients face à la concurrence.
  • Choisir les supports d’aide à la vente adaptés à votre objectif.

5. Module elearning :
Les promotions de vente

  • Concevoir la promotion pour le bon objectif, la bonne cible et au bon moment.
  • Découvrir les facteurs clés de succès d’une offre promotionnelle.
  • Intégrer efficacement la promotion dans ses plans marketing opérationnels.

6. Podcast :
Les moments clés pour mobiliser la force commerciale

7. Module elearning :
Écrire pour le web

  • Identifier les caractéristiques de la lecture à l'écran.
  • Écrire de façon courte et dense.
  • Mettre en avant l'essentiel en premier.
  • Offrir différents niveaux de lecture à l'internaute.
  • Utiliser les liens hypertextes à bon escient.

8. Module elearning :
Réussir sa newsletter

  • Définir son projet : les objectifs d'une newsletter.
  • Déterminer les critères pour favoriser l’ouverture de la newsletter.
  • Utiliser les règles pour faciliter la lecture rapide.
  • Optimiser la diffusion de la newsletter de façon pertinente.
 
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